第三章：张小爱离京 (第1/2页)

    在李莎跑京广线的时候，再次遇上了她生命中的贵人。

    那天，李莎例行查票的时候遇上一位大发脾气的中年男乘客，倒不是跟乘务员发脾气，而是跟他手里的笔记本电脑，具体来说应该是对电脑上的文件或网页或什么东西生气。只见他是双眉紧锁，不住地愤慨叹气，一只手搁在键盘上，另一只手托着下巴摩挲着嘴唇，时不时地停下来重重的叹一口气，甚至有点儿不耐到焦躁。

    李莎逐一查票，在那男乘客前面几排的时候，就留意到了客人的焦躁，甚至多次向对方座位那里望去，起初以为是对方哪里不舒服或者是有什么不适应反应，后来发现他确实是对着电脑生气，便继续专心查自己的票。

    突然，听得有男人“哎，哎”大叫的声音，还有女人着急道歉和拉扯孩子训斥的声音，以及孩子哇哇哭泣声，李莎赶忙抬头循声看去，正是那位男顾客那里出了状况。

    李莎赶忙跑过去查看，男乘客正抱着苹果笔记本电脑狂甩，坐在他旁边的一位女乘客则尽力躲着，怕他把什么东西甩在自己身上一样。男乘客一边的头发和肩膀上有水痕，大概甩电脑也是在甩水，他的座椅椅背上也有水痕，很显然哪里漏水或者洒水了，李莎赶忙抬头观瞧了上面的行李架，没有找到漏水源。

    坐在他们后一排的是一对母子，那位母亲看上去四十岁左右的样子，此时正站着探前头来不住地跟男乘客道歉：“哎呀，实在对不起您了，对不起，对不起，孩子太淘了，实在是不懂事，也不好好坐着，我还说一会儿有人来查，让他好好坐好了，可这孩子是越说越不听话，我一个没看住，他这不知道是咋回事儿就靠着您的座背儿喝水了，我也没成想他这会喝着喝着就抬手了，实在不是故意的，真对不住您了......”

    李莎朝后排座看去，一个看上去八九岁的小男孩低着头坐在大大的座椅上，手里抱着喝剩了的半瓶矿泉水，水是那男孩不小心洒的。李莎本以为焦躁的男乘客一定会大发脾气，谁知他竟连连对那位mama摆手说：“没事，没事。”虽然眉头依然紧锁，不过倒也让人觉得亲切了。

    李莎赶忙去帮乘客擦拭电脑，由于洒水不多，也有可能是乘客发现了洒水用身子护住了电脑，总之电脑上并没有多少水，当然也有可能是乘客已经甩干了，总之李莎擦拭的时候已经没有水了，乘客不知是着急还是什么情况，电脑也并没有关机，李莎清楚地看到了显示屏上的文件，那是一个营销方案，李莎看呆了，竟然忘记自己乘务员的身份连着翻看了上下页，那男乘客不耐烦地问她：“哎，好了吗？”

    “啊？哦！好了，好了，给您！”李莎这才回过神来赶忙答应着把电脑递给乘客。“谢谢”男乘客简单地道谢后赶忙接了电脑来检查。后排座的女士也舒了一口气说：“可算没给您带来什么损失。太好了。谢谢，谢谢！”“没什么。”他的话依然很简练。

    旁边探头围观的人们纷纷坐回了自己的座位，李莎也继续前去查票，然而再次查票到男乘客那里的时候，李莎看了他的票后却低声对他说：“白先生，您的文件是有问题的。”

    被称作白先生的乘客一时没有反应过来还以为是在说自己的票有问题，便问：“什么？什么问题？”

    “嗯~，首先站在销售的角度上来说，我觉得您这个方案有些不合适的地方是这些活动的可疑性，您卖的产品是家居建材类产品，锁定的主要消费群体应该是装修公司和设计师这些群体吧应该是，额，说实话我对这行业并不了解，但大致能模糊地想到的就是这个群体，因为我身边的亲戚朋友们装修很少有自己买这些材料的，基本上都是装修公司或者设计师提供材料。额，可能有点儿唐突，我也不知道自己说得对不对？”李莎不好意思地笑着解释。

    “没关系，没关系，你说的很好，继续说。”

    “嗯~那这部分群体相对来说并不是普通的消费者，一些小惠小利或者送些礼品的活动对他们而言是没有太大吸引力的，而这些活动对于销售人员来说也是没有太大帮助的，而且还需要耗费他们大量的时间去打配合，这无疑是多方浪费资源；而站在广告的角度上来说，恐怕也有些许的行不通，虽然您选的是互联网新媒体营销模式，但贴合微博平台的活动传播无异于是更接近广大普通群众，而且是相对年轻的受众群体，而您的目标受众群在这其中的可能性相对较小，可以说是撒网太大，但捞到的鱼未必多。”

    白先生起初是一愣，但紧接着听她说得在情在理，不禁暗暗称奇，对这个漂亮的乘务员顿生几分好感，脸上也渐渐有了笑意“哎，说得对，说得对，哎，你大学学什么专业的，行啊你，这懂得挺多啊。”

    李莎笑着说：“不是，也没有，只是我做过广告销售，也学过一些营销的东西，所以略懂一点。”

    “行啊你，这哪是懂一点儿，已经很不错了，都融会贯通了。”

    李莎不禁红了脸开心地笑着说：“谢谢，那您忙，我还需要继续查票。”

    “哎，好！”

    李莎的心砰砰直跳，开心得简直合不拢嘴，笑着去查后排母子的票了，白先生又对她说：“哎，那什么，留个微信吧，以后相互讨教。”

    “啊？”李莎似乎没明白地回头看向对方，白先生正拿着手机预备扫描添加她微信。

    “要加你微信。”旁边的那位mama乘客好意提醒李莎到。

    “哦，哦，好......额~我们值班期间不允许带手机的。”李莎遗憾地耸耸肩说。

    “那行，你说你微信号，我加你，你回头通过。”

    “啊，好，137***520，手机号就是。”

    “海底沙是你吗？”

    “对，是我。”

    “行，我加你了。”白先生说着就坐回自己座位了，也不等李莎回答。

    李莎张口结舌地说了句：“好~好”。

    再休息时，李莎通过了白先生的微信，并向对方问好，