第238章：离开时北墨（13） (第1/1页)

    在经过酒店大堂的时候，时北墨目光朝四周扫了一眼，问：“你今天下午在这里待了多长时间，观察到了什么东西？”

    “这里？”纪思情一怔，今天下午她看了许多地方，但唯独漏过了酒店大堂，“我……没来过。”

    男子似乎早就意料到她会有这样的回答，却也不去责备她什么，指着厅的前台，道：“你算过没有，来这里的顾客，平均办理入住和退房的时间有多长？”

    纪思情今天并未来大厅里观察，不过回想了一下早上办理入住时的情景，道：“大概五分钟吧，登记了身份证信息，拿了房卡，差不多要五分钟。怎么，有问题吗？”

    “那有空的时候，你再来观察一下，顾客办退房所需要的时间。”男子话音落下，忽然想到了什么，改口又道：“算了，还是等退房的时候你自己再去体验吧。”

    纪思情心里有些疑惑，猜测道：“时总，前台的工作效率可以看出出酒店服务的品质和顾客的满意度，对不对？”

    “嗯，有点开窍了。”男子偏头扫了她一眼，大步流星离开。

    这一晚，纪思情一路跟在时北墨身后，在酒店里四处观察。

    公司投资部的人虽然在此之前已经提交了一份详细的报告给他，不过比起文字上的描述，他现在做的是眼见为实，实地察看。

    虽然他在每个地方待的时间并不长，但纪思情知道，他其实看得很仔细，许多细节都看在眼里，比起他的细致，她反倒觉得自己下午看的有点走马观花了。