第18章 横插一杠的保险公司 (第1/2页)

    快递盒内，是一台完好的折叠屏手机，颜色与于川用的那一台一样。

    他的手机修好了？

    可他根本就没有收到天为公司打来让他付款的电话啊，总不能免费给他修吧。

    他觉得他脸应该没有这么大。

    从盒子中拿出手机，于川才看到那张压在手机下的纸。

    拿起纸，看到上面的内容，于川足足愣了好一会，才开口说出国粹。

    “卧槽！！”

    纸上的内容让他凌乱不已。

    屏幕、铰链、后盖维修费用一共7200，价格很贵，让人看了怕是直想骂娘。

    但这对现在于川来说，正是他需要的东西。

    可他么的纸上那“费用已由吉全保险公司支付”是几个意思。

    他修手机与这个保险公司有半毛钱的关系啊，他都不知道这个是啥保险公司。

    “难道这手机发来的时候就已经买保险了？”

    想到这里，于川忙拿出手机，打开天为app后天，一看，他直呼好家伙。

    “还真买了保险的啊！”

    于川头疼，当时他中了手机，填了收货地址后就没有管了，现在看后天信息，才发现中奖的这台手机官方不仅送了碎屏险，还送了意外险和延保险。

    这一刻，于川多少觉得官方有些多管闲事。

    原本现在他应该拿着维修发票去派出所，可现在他一分钱都没有花，这能达到立案标准吗？

    也不对啊，他这明明是故意损坏，为什么保险公司要赔。

    于川忙联系天为公司的客户，要告诉他们，这台手机是人为损坏，保险不能赔。

    然而后台客户几分钟都没有回复他，他现在哪有耐心等，立马又开始拨打人工服务。

    好家伙，用了十几分钟，他的电话终于被转到了售后处。

    售后小jiejie甜美的声音响起：“您好先生，很高兴能为您服务，有什么可以帮您。”

    于川立马说道：“我的手机被人弄坏了，寄给你们维修但保险公司报销了，这是怎么回事啊，为什么不是我自己花钱修？”

    电话中的售后小jiejie明显被于川的话给弄愣住了。

    于川说完话后，她两秒才不确定的开口：“先生，您的意思是不要保险公司报销吗？”

    “对啊，又不是意外损坏的，为什么要保险公司报销呢？”

    小jiejie被于川的话整不会了。

    哪有这种赶着来送钱的！

    人家都说保险公司这不赔那不赔，这客户倒好，保险公司赔了他倒是不愿意了。

    “先生，我确认一下，您的意思是，您的手机，你要自己掏钱修，不要保险公司修，对吗？”她先确认一下，免得弄错客户的意思，到时候被投诉。

    毕竟这种要求，嗯，挺奇葩的！

    “对，作为一个有良知的社会人，我怎么能做这种事情，这是骗保知道吗，这是犯法的。”

    于川一阵义正言辞的说辞，倒是把售后小jiejie给震住了，她忙道：“好的先生，麻烦您提供一下你的具体信息和维修编号，我会把你的诉求提交上去的。”

    她怕不说话，这客户会在电话里给她上一堂素质教育课。

    于川说了相关信息后，又道：“能不能给我加急啊，我很忙的，我可不想保险公司来告我骗保。”

    售后小jiejie：“......”

    “先生放心，这是我们工作的疏忽，不会对你造成不利的影响的，一个小时后给您回电你看可以吗？”

    “行，等你哟。”

    “咳咳。”电话里面传来咳嗽声，随即挂断，大概小jiejie也受不了于川的柔情蜜语。

    天为公司的效率比于川想象中的要快得多，才十几分钟，小jiejie就打电话回来了。

    “于先生您好，经过我们工作人员的查证，您维修手机的费用是吉全保险公司主动承担的，您不用再为此付额外的费用，这次维修并非我们疏忽，您也不涉嫌骗保。”

    “啊？啥？”对于这个结果，于川万万没料到。

    小jiejie更详细的解释道：“先生，您的维修费用是保险公司主动联系我们，主动要为您承担的，所以您不用再为此付费，请问您还有其他问题吗？”

    这下，于