第八章 (第4/5页)

出现。”

    “什么……绑架”

    几乎是尖叫的玉玲，抓紧叶儿的手。

    “有没有受伤”

    担心的神色拉着叶儿左看看右看看。

    “放心啦玉玲姐我没事，只是这新闻也太离谱了点吧，什么陌生男子，他就是轩啊，玉玲姐我想是时候开记者招待会了，我结婚的事，也是时候公开了”

    “目前好像也就只有这个办法了，我们先回公司和大家在探讨一下，在做决定”玉玲也无奈的看着报纸上醒目的大字。这事不会那么容易摆平。

    影视公司专属休息室。

    “叶儿，这事的经过我们听玉玲说了，怎么会被绑架？这事没有被记者追捕，应该不是同门娱乐圈里的人做的。”叶儿后后援团中的笃看着电脑说道，笃负责后台制作。

    “嗯，的确不是娱乐圈做的”叶儿没有多说什么，毕竟黑道的事少说是最好的。

    “叶儿，你是被什么人绑架的，不如我们用绑架的事来摆平怎么样？”同为后援团的羿说着羿负责造型设计。

    “……”

    羿话还没说完就被玉玲一本杂志打过去。

    “你想叶儿明天再多出几条绯闻么？亏你想得出来，用绑架的事来解决，恐怕什么都解决不了，还被记者们，添油加醋整的更乱么，笨”

    一把接住袭来的杂志，傻傻的笑笑连连道歉。“我错了，灏你又什么方法没”

    灏同为后援团负责制编排是天后后援团的头脑。被点到名的灏，在电脑上飞速的打着，很快一张纸从打印机里掉出，起身拿起“我着列了几个方案，不知道能不能用”

    果然瞬间就列出方案，真是天后后援团的头脑啊。

    要点一：反应迅速。

    明星负面消息出现后，大众的第一反应是求证真假。

    如果试图逃避、隐瞒、造假的话，这些行为迟早都会被拆穿，所以最好的做法是让受众第一时间了解事件的情况。

    要点二：掌握时机。

    化解危机的时机很重要，在没有做好准备的前提下贸然出击，最终可能导致事件更加恶化。

    要点三：对症下药。

    具体事例应具体分析，不是所有危机都能一概而论，不是所有问题都能通过法律手段解决。

    要点四：保持坦诚始终保持坦诚的态度，面对危机不逃避，敢于承担责任，就容易取得受众的信任和谅解。

    要点五：危机处理，速度是关键。

    在危机出现的最初12-24小时内，消息会象病毒一样，以裂变方式高速传播，社会上将充斥着各种谣言和猜测，这时，公司的一举一动就将会成为外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。

    若当事人反应过慢，当负面消息已经先入为主地进入消费者的观念中，公司就将处于被动状态，再想要扭转局势便会难上加难。这要求公司必须在时间上抢占先机夺取主动权，快速地作出回应以表明态度，避免不良信息的广泛传播。

    （二）危机处理，成也媒体，败也媒体。

    社会化媒体时代已步入发展繁荣期的时代，媒体、网络成为最重要的危机策源地，在新媒体与网络媒体的推动下，每一次的企业危机都有可能在一夜之间扩散，给企业造成重大损失。如何利用好这一资源让公司反败为胜甚至在危机中反增公信力非常关键。”

    “这件事，如果向媒体告出，叶儿结婚的事，那第一条【演艺小天后与陌生男子行动亲密无间，他们是否有什么不可告人的秘密】这件事有两种结果，一种是，通过报道，这一项头条不攻自破。第二结果过果没有人能证明叶儿和蓝轩是夫妻，如果报道了媒体可能会添油加醋大肆宣扬。”

    “不过我们可以放心赌一赌，第一个头条会是第一种结果不公自破，只是第二条头条就有些困难【演艺小天后身穿病人服出现在医院与陌生人拍照合影】这个就麻烦了。”

    “不如我们说叶儿接了戏拍摄电视剧需要医院做背景”羿又发言，遭到一人一个白眼。

    灏接着说“我们不能说真话叶儿被绑架的事，说了问题会更多，就像玉玲分析的明天会多出很多新闻，但也我们不能说叶儿去拍戏需要医院背景，如果媒体，比我们快一步找到那个小护士，一问那绯闻也就更多了。”

    办呢？真话不能说，假话也不能说，那怎么解决问题啊”玉玲紧张的捏起了手。

    灏突然一拍手“不要紧我想到了，叶儿是在医院昏迷了三天对吧？”

    “嗯，是三天”叶儿回到着

    “那就好办了”得意的笑容

    ？？？一连串的问号浮现在众人脸上

    灏笑了笑“假话我们是要说的，但要说的完美不可有瑕疵，其实也不算说假话”

    这次不止是羿，就连一直沉重少言冷静的笃都开始急切了，真是病急遇上慢郎中啊。

    “灏别卖关子了快说”笃看着灏说着。

    灏趣味的看着笃，眼睛里流过一闪而过的柔情。

    “如果是昏迷的进入医院，还过了三天，那我们就可以用以前的车祸问题来解决，就说叶儿以前的车祸留下了病根，这次因为身体过于单薄，导致昏迷住进医院，护士因为喜欢叶儿，和叶儿拍照留恋就这样，大家怎么看。”

    灏的话刚一说完全场安静了下来，“好，果然天后后援团的大脑就是聪明”羿上向搭住灏的肩。

    “那我们就下午召开记者招待会”玉玲接着说着

    轩的那边呢。来到公司的轩，坐在办公室看着秋送来的《话梅周刊》的资料，嘴角上扬，刚想叫张秘书的轩被电话打断了，拿起手机，“叶儿”连忙接通

    “喂叶儿”

    “轩我有点事要解决，下午要开记者招待会，还有看到报纸上的头条了吧，刚玉玲姐来接我就是为了这事儿，我们刚才在研究了对策”

    “那叶儿，你们的对策是什么？”

    在电话里叶儿把研究了一个上午的对策一字不漏的告诉了轩。

    “轩，我要去换衣服了，就先挂喽”

    “好，叶儿，等下我去你公司接你”

    “嗯好”

    挂了电话的叶儿笑的甜甜的，只要听到轩的声音就好幸福。

    轩也拿着手机，灏？是许诺灏么？有着样的头脑的除了诺灏以外找不出其他人了。如果真是他。那我们三个不都又聚齐了，只是他怎么会去影视公司娱乐圈呢？不管了以后再说，先把叶儿的事解决完，其他以后在想。

    叶儿，本来想说我帮你解决问题的让《话梅周刊》从此消失，但先让你处理下吧。不管怎样《话梅周刊》都不可能会留下来。

    换好衣服的叶儿正准备盛装出席，偌大的发布会会场挤满了人和大型机器，所有记者蓄势待发，挣的抢最好的位置，最好是能够显眼被点中，那我们就发了。

    “玉玲姐，记者们都来了吗？”坐在休息室的叶儿微微有些紧张和不安，抬着杯子的手微微有些发抖。

    笃走了过来温柔的把手扶在叶儿肩上动人的一笑“叶儿，别担