第二百二十二章 见客户 (第3/3页)
，一盏无影灯，一张桌子，桌上放着一面普通的家用手持圆镜。
魏明看到我，第一句话就是——姑娘，你想怎么做？ 我当时觉得，魏明似乎是忘了之前面诊时的交流，接下来不足十分钟的交流几乎是面诊的复现。 他跟我了一样的话，我的眼睛不适合欧式双眼皮，开扇也不好看，得做平校 我当时就觉得自己被当做流水线的产品一样被送进手术室，到了手术室医生才给我设计的手术方案。 不过已经签了字，我也没想离开，只是再次表达了对提肌手术的担忧，问可不可以不做。 魏明的回复是——如果你想你的眼睛又大又亮，你就做。 当然，手术室里的沟通是面诊的完全复现也不准确，魏明在用牙签反复模拟术后双眼皮形态时，发现了一个新的问题。 他建议我开一个内眼角，如果不开的话，双眼皮就只能强行折过去。 听到这话我有点害怕，如果强行折上去，那得是什么鬼样子，于是当场同意了增加一项5700块的开内眼角项目。 后来我仔细回忆手术过程，我觉得，右眼的手术时间要比左眼长得多，而且进展好像不太顺利。 在做完右眼的双眼皮和提肌手术，接下来要开眼角时，我还听到魏明嘟囔了一句，左右眼睛的内眼角怎么这么不一样？ 手术过程中，我明显感觉到右眼非常紧，非常不舒服。 我觉得是魏明在此种情况下，未经同意，重新调整设计了手术方案。 因为右边特别紧，所以他把右眼角开得很大，冲到鼻梁去上了。 当时，我觉得魏明是一名执业二十年的资深医生，应该不会有什么差池。 我还记得，手术台上，魏明曾多次向助理感叹——太漂亮了，这个饶眼睛简直太适合这个手术方案了。 刚做完手术那两，我还觉得手术非常成功。” 徐灵插空问： “陆女士，那你是什么时候察觉到手术有问题的？” “术后第三，我记得很清楚，当时眼睛稍一消肿露出轮廓后，我就发现事情不对劲。 左右眼眼角完全不一样，一个朝内开，一个朝外开，两只眼睛的眼皮也不一样。 一周以后，我在睡觉的时候，发现有光透过眼罩，我一开始以为是眼罩的问题，后来才意识到，是我眼睛闭不上。 我当时都崩溃了，立即去找医院。 但顾问告诉我手术没问题，只是适应不了恢复期，再就后来改口称需要修复。 魏明也跟我——手术没问题，一定会好的，甚至在拍了一张术后闭眼状态的照片之后，还责怪我题大做。 我找到他们院长，对方也我眼睛完全没有问题，要是6个月以后还有问题，让我去找他。” 项茗问： “那您没做更进一步的措施吗？比如要求查看手术室的录像，或者封存病历！” 陆女士突然变得很激动： “有，我要求封存病例，但他们病例被院长拿走查看了，之后我多次去找医院沟通，可他们态度很强硬，有一次还让保安把我从四楼拖到一楼。” 高斌见她没办法控制情绪，身体隐隐颤抖，于是给潘岩打了个眼色。 潘岩知道该怎么做，起身给陆女士倒了杯茶，然后递上纸巾： “不急，咱们有时间慢慢，您先喝杯茶。” 但陆女士没有喝，抽泣着： “我一气之下就在他们官网，包括团购网站下面留下了差评。 结果他们把我的个人信息公之于众，还狡辩我夸大其词，也是因为这个问题，我才拒绝和他们沟通。” “那您有提出过索赔吗？”徐灵问。 “去年年底的时候，在我向有关部门投诉之后，他们主动联系我，可以赔偿4万块钱。 但这点钱根本不够我做修复，还有精神上受到的创伤。 我一气之下提出了200万的要求，之后就没再跟他们沟通。” 见她们都没有问题了，高斌开口： “你们要是没问题了，就先出去等我们，我再跟陆女士沟通一下。” 等她们出去以后，高斌让潘岩关掉了gopro，随后问： “陆女士，现在没有外人，也没有监控，您跟我透个底，这个官司，您的最终诉求是什么？” “赔钱！”陆女士斩钉截铁的。 “多少？” “越多越好。” “不需要他们向你道歉吗？” 陆女士冷笑： “他们恐怕宁可赔钱也不愿意道歉吧？” “毕竟对他们的名声不利，他们虽然是原告，可最终目的还是为了维护声誉。” 言外之意，只要能维护住声誉，是否要打官司也就不重要了。 至于赔多少钱，这一点还需要进一步沟通。 “能赔多少？”陆女士犹豫道。 “60-100之间吧。”高斌给了一个大概的氛围。 陆女士低声道： “高律师，如果我答应给您三成，您一定会想办法将赔偿数字拉到最高吧？” 高斌跟潘岩意味深长的笑了笑： “那当然，我们一定会为了客户的诉求尽最大努力。”