第二章 最靠得住的是钱,最靠不住的是人心 (第2/2页)
您在找找我们上级反映一下?” 叶一凡马上问,“怎么反映呢?” 小伙子指了指远处,“您找机场的管理人员吧。” 叶一凡一阵无语,小伙子这么说根本就是在踢皮球,压根就没想着解决问题。 看到再沟通下去也没有什么结果,叶一凡只好气鼓鼓的回到座位上。 萧遥在听了叶一凡与南航接待人员的沟通过程后,一脸不出所料的表情,“肯定是这样了,航空公司的人才不会那么大方呢,你再想想还有没有别的办法?” 叶一凡想了想,看看周围还在抱怨的人群,“看来得发动群众了,我一个人去没什么声势,多找几个试试。” 萧遥一脸欣慰的点点头,“去吧!皮卡丘!” 叶一凡环顾了一下四周,很快发现不远的地方,有几个年轻人正在高谈阔论,看意思对航空公司的做法也非常不满意,中间一个大概不到四十岁的中年男人,应该是这群人的领导,也是一脸寒色。 这几个人应该是认识的,认识的人就容易抱团,抱团事情就好办,叶一凡一边想着,一边向几个年轻人走过去。 “航空公司也太不像话了,就这么把我们撂在这,也不知道到底延误到什么时候,原本计划今天晚上还有个会呢!”一个年轻人大声说,其他人也纷纷附和。 叶一凡趁机插了一句,“按照法律规定,航空公司要赔偿的,我查了一下赔偿金额要七百块呢,我们这么抱怨也没有用,一起去找航空公司的人索赔。” 一群人见到叶一凡一个小伙子过来搭话,知道也是这趟航班的乘客,都起了同仇敌忾的亲切感。一个瘦瘦的带着眼镜的年轻人说,“你不知道的,去索赔也没有用,刚才我去问过了,航空公司只给赔100块,加一分盒饭。我看见已经有人领了盒饭和赔偿了。”
叶一凡连忙把手机掏出来,打开网页,“不对啊,你看这规定很明确的,像今天这种延误的时长还有我们的机票价格,算下来赔偿金要七百块。” 一个又矮又胖的年轻人接过话,“哎,航空公司的情况你还不知道?说一套做一套的,就100,认命吧。” 叶一凡有些着急,“那哪儿行啊,要是都这样的话,我们的权益都得不到保障了,只要咱们几个人一起去,声势大一些肯定能把赔偿要回来。”叶一凡看到附近不远处还有几个提着大包小包,看样子是来旅游购物的大妈,又加了一句,“要是能拉上几个大妈就更有把握了,大妈的战斗力爆表,航空公司绝对不是我们的对手。” 一直冷眼旁观没有说话的中年人开口了,“小伙子不错,我支持你,要不你代表我们这几个人去和航空公司交涉一下?你的行李可以交给我们帮你看着。” 中年人一发话,一群小伙子立刻点头附和。 叶一凡一阵无语,如果还是自己一个人去,和刚才有什么区别呢,再说了自己的行李在萧遥那边放得好好的,用得着他们帮忙看着嘛。 无奈的叶一凡又回到了萧遥身旁,一脸沮丧。 萧遥拍了拍叶一凡的肩膀,“怎么样叶子?发动群众成功没有?” 叶一凡有些不忿的说道,“都不肯去啊,还要我代表他们去交涉……” “哈哈,这是典型的集体行动中的搭便车行为。这些人,如果你交涉成功了,他们享受你努力的结果,如果你交涉失败了,他们也不必付出任何成本,人心啊,最靠得住的是钱,最靠不住的就是人心了。” 叶一凡听了一愣,他倒是没有想这么多,“那怎么办?” “怎么办?嘿嘿,要钱也是需要技巧的。”萧遥神秘兮兮的一笑,“叶子,和你老板我学着点。”说完就向几个年轻人走了过去。 叶一凡很好奇萧遥能想到什么办法,故意往几个年轻人的方向凑了凑,凝神听着。 “你们好,我是刚才那个小伙子的同伴,你们看,我们在这等了这么久,航空公司的赔偿也太过分了,要不我先去试试看,要是交涉成功了大家再跟着去。”萧遥一副自信满满的样子。 叶一凡有点不明白萧遥想做什么,倒是萧遥这一番话,引起了几个年轻人还有附近大妈们的注意。 为首的那个中年男人点点头,“再好不过了。”几个大妈也在旁边七嘴八舌的鼓励萧遥,“去吧小伙子,好好干,我们等你凯旋归来。” 萧遥郑重其事的点点头,“各位请放心,等着我胜利的消息吧,等我拿到钱,给大家报喜。”说完大摇大摆的走到航空公司的接待处。
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